团队管理
小团队的标准化管理模板。团队不大的时候,SOP就是战斗力。
新人 Onboarding 清单
入职前
- [ ] 确认入职意向和可投入时间
- [ ] 分配账号/设备,登记到账号管理表
- [ ] 拉入工作群
- [ ] 发送学习资料包
第一天
- [ ] 阅读《阿凌的运营方法论》(15min)
- [ ] 阅读《阿凌人设定位》(10min)
- [ ] 浏览《灰产骗局合集》至少5篇(20min)
- [ ] 明确个人分工和考核标准(15min)
第一周
| 天数 | 学习内容 | 实操任务 |
|---|---|---|
| Day 1 | 注册/接管分配的账号 | 完成账号登录,熟悉后台 |
| Day 2 | 学习引流SOP(负责的平台) | 按SOP执行一遍 |
| Day 3 | 学习内容生产流程 | 模仿做一条内容 |
| Day 4 | 实操+反馈 | 提交作品,阿凌批改 |
| Day 5 | 修正+独立执行 | 独立完成当日任务 |
| Day 6-7 | 独立执行+周会 | 参加赋能会议 |
分工模板
| 角色 | 职责 | 考核指标 |
|---|---|---|
| 内容剪辑 | 视频剪辑、字幕、封面制作 | 日产量、过审率 |
| 账号运营 | 发布、评论互动、数据监控 | 发布数、互动率、存活率 |
| 引流专员 | 私信回复、引导加微信 | 日引流数、转化率 |
| 私域运营 | 微信承接、朋友圈、社群 | 好友通过率、互动率 |
赋能会议规范
| 项目 | 标准 |
|---|---|
| 频率 | 每周一次 |
| 时长 | 30-60分钟 |
| 准备 | 会前24小时列提纲 |
| 内容 | 本周数据回顾 → 问题解答 → 下周方向与目标 |
| 纪律 | 宁可会前花时间准备,也不要开没内容的会 |
FAQ
Q:遇到问题找谁? A:先自查知识库/SOP → 再问群里 → 最后再私聊阿凌。
Q:账号被封了怎么办? A:截图封号原因 → 记录到账号管理表 → 报备阿凌 → 等待重新分配。
Q:能不能同时做多个项目? A:新人第一个月只做一个项目,跑通后再扩展。
👥 团队规模小的时候,把能标准化的都标准化,才能放大。